Управляющие, девелоперы и собственники объектов собрались вчера на 7-ом Property & Facility Management Congress, чтобы обсудить насущные проблемы.
Открыл конгресс Даррэлл Станафорд, заместитель генерального директора по стратегическому развитию RD Management. По мнению г-на Станафорда, впервые в истории российского рынка в ближайшие 3–4 года сложится баланс в пользу арендатора, что будет подталкивать собственников объектов к соответствующим выводам.
«Де-факто клиентом эксплуатирующей компании будь то офисного или торгового комплекса является собственник объекта, а арендатор или потребитель в случае с ТЦ, по-прежнему, чувствует себя вторично, – отмечает Даррэлл, говоря о состоянии рынка управления недвижимостью.
Как заметил г-н Станафорд, в настоящее время есть понимание того, что на рынке управления нужно развивать культуру сервиса именно в отношении арендатора и потребителя.
Также в рамках мероприятия участники обсудили проблемы, с которыми сталкиваются УК при получении помещений от собственников, и возможности адаптации европейского подхода к управлению объектами в России. Прозвучавшие на конгрессе кейсы от лидеров рынка недвижимости дополнили программу мероприятия.
КОНГРЕСС
Property & Facility Management Congress – ежегодное мероприятие, посвященное вопросам управления и эксплуатации недвижимости. Эксперты рынка обмениваются опытом, новинками в области инженерии, управления, эксплуатации и обслуживания зданий в России и Европе.
Напомним, что г-н Станафорд также является одним из ведущих экспертов в области урбанистики и занимает должность председателя ULI Russia.