RD Management обновила систему BMA

Back

C 26 декабря для клиентов и партнеров RD Management доступна обновленная система Building Maintenance & Administration.

Система BMA (Building Maintenance & Administration) — эффективный инструмент работы эксплуатирующей компании, который позволяет в режиме онлайн взаимодействовать с арендаторами, подавать заявки на обслуживание и контролировать исполнение заявок.

Внесенные изменения позволили сделать интерфейс более удобным и понятным, что важно для комфортной работы заказчиков и арендаторов в личных кабинетах. Добавлена возможность создания заявок по типам услуг: инженерия, клининг, обеспечение безопасности, административная деятельность.

Также для арендаторов и заказчиков теперь открыт общий доступ к основной информации об объекте недвижимости под управлением RD Management и возможность хранения данных о нем в системе. Одним из важнейших изменений в системе стало добавление возможности управления производственными процессами на основе модулей ППР (планово-профилактических работ), а также учет товарно-материальных ценностей и показаний счетчиков.

В функционал системы были добавлены и технологические нововведения: новая BMA имеет возможность интеграции с социальной сетью Facebook, встроенный модуль опросов на основе платформы Survey Monkey и возможность получения пользователями уведомлений о статусе заявок посредством sms. Также в новой версии системы добавлена возможность работы с мобильных устройств.

«Мы постоянно работаем над улучшением нашей системы BMA и добавляем в ее работу новые возможности, позволяющие нам более эффективно взаимодействовать с нашими арендаторами и заказчиками услуг. Новая версия системы была создана в соответствии с наиболее частыми запросами и требованиями клиентов, а встроенная форма опросов позволит нам оперативно агрегировать мнения пользователей, чтобы совершенствовать наш продукт», — отмечает Александр Устинов, директор по развитию RD Management.