В премиальных галереях «Времена года» 3 ноября 2015 года состоялась Рабочая Мастерская, организованная Российским Советом Торговых Центров и холдингом RD Group.
В деловой программе приняли участие около 70 ритейлеров, управляющих недвижимостью и архитекторов из России и зарубежья.
В галереях «Времена года» на Кутузовском проспекте общей площадью 64,5 тыс. кв. м расположены более 150 магазинов, 10 ресторанов, гастроном «Глобус Гурмэ», VIP-кинотеатр, клуб для всей семьи, зона развлечений и комфортный паркинг на 500 машино-мест.
В зависимости от сезона галереи «Времена года» ежедневно посещают 9-10 тыс. человек с высоким уровнем дохода, из них 52% составляют женщины и 48% – мужчины. «Сохранить в текущих экономических условиях стабильный трафик и уровень дохода позволяет профессиональная работа управляющей компании с арендаторами и посетителями. Мы постоянно изучаем новые тенденции на рынке моды, совершенствуем пул арендаторов и улучшаем сервис», – отметила в ходе своего выступления Наталия Кермедчиева, заместитель управляющего галереями «Времена года», ECE Russland.
В ходе тура участники познакомились с концепцией галерей, в основе которой лежит сочетание пяти основных компонентов: магазины ведущих мировых брендов, рестораны высокой кухни, товары для семьи и оформления дома, VIP-кинотеатр.
Посетителям были представлены магазины, которые открылись во «Временах года» в 2015 году, среди них новые бутики одежды и обуви Roberto Cavalli, Malo, Jacob Cohen, Loriblu, а также магазины часовых брендов Breguet, Omega и др. Также участники тура познакомились с автоматизированной системой оплаты паркинга в одно касание с помощью банковской карты на основе бесконтактной технологии MasterCard PayPass.
Александр Устинов, директор по развитию RD Management, FM-компании галерей, рассказал об особенностях facility management. «Основная задача эксплуатирующей компании на премиальных объектах – обеспечить комфортное пребывание в галереях для самых требовательных посетителей. Поэтому в своей работе мы продумываем сервис до деталей: начиная от использования высококачественных расходных материалов, текстильных полотенец в гостевых туалетах и заканчивая формой сотрудников клининга и безопасности.